Chez Panjéa, ta confiance est tout. Cette page explique simplement quelles données nous traitons, pourquoi, et les droits dont tu disposes.
1. Qui est responsable de tes données ?
Panjéa est édité par Hanna, en tant que particulière (éditrice non professionnelle).
Pour toute question concernant tes données personnelles : contact@panjea.fr
2. Quelles données traitons-nous ?
Pour te permettre de créer ton compte et de trouver des co-voyageuses, nous traitons :
- Compte : adresse e-mail, mot de passe (stocké de façon sécurisée, jamais en clair).
- Profil : prénom, âge, ville, photo, langues, façon de voyager (rythme, budget, etc.), restriction alimentaire (facultatif), ta phrase de présentation.
- Voyages : destinations, dates, descriptions et informations que tu publies sur tes projets.
- Échanges : demandes, messages avec d'autres membres, questions publiques.
- Sécurité et modération : signalements, blocages, et le cas échéant les motifs que tu indiques.
- Données techniques : données de connexion et d'usage strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.
Tu décides de ce que tu publies. La plupart des champs de ton profil sont visibles par les autres membres connectées.
3. Pourquoi, et sur quelle base ?
- Fournir le service (créer ton compte, afficher ton profil, te mettre en relation) — base : exécution du service que tu demandes.
- Protéger la communauté (vérification, signalements, blocages, modération) — base : notre intérêt légitime à assurer la sécurité des membres.
- T'envoyer les e-mails liés à ton activité (une demande reçue, une discussion ouverte…) — base : exécution du service.
- T'informer de nouveaux voyages ou nouveautés — base : ton consentement, que tu peux retirer à tout moment.
- Mesure d'audience / cookies non essentiels — base : ton consentement.
- Respecter nos obligations légales — base : obligation légale.
4. Qui a accès à tes données ?
- Les autres membres, uniquement pour les informations que tu rends visibles sur ton profil et tes voyages.
- Nos prestataires techniques, qui agissent pour notre compte et selon nos instructions :
- Cloudflare — hébergement de l'application (réseau edge).
- Supabase (sur l'infrastructure Amazon Web Services, région européenne — Luxembourg) — base de données, authentification et stockage des fichiers.
- Resend — envoi des e-mails.
- Lovable — plateforme de déploiement.
Tes données sont stockées dans l'Union européenne. Nous ne vendons jamais tes données. Certains de ces prestataires sont des sociétés établies hors de l'Union européenne ; les éventuels transferts sont alors encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).
5. Combien de temps les conservons-nous ?
- Tant que ton compte est actif.
- À la suppression de ton compte : tes données sont rendues inaccessibles immédiatement, puis effacées ou anonymisées sous 30 jours.
- Les éléments nécessaires à la sécurité ou à une obligation légale peuvent être conservés un peu plus longtemps, strictement le temps requis.
6. Tes droits
Tu peux à tout moment accéder à tes données, les corriger, les effacer, en limiter l'usage, t'opposer à certains traitements, les récupérer (portabilité) et retirer ton consentement.
- Dans l'app : tu peux exporter tes données et supprimer ton compte directement.
- Par e-mail : contact@panjea.fr — nous répondons sous un mois.
Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
7. Tes photos et ta vie privée
Tes photos ne sont visibles que par les membres connectées, jamais en accès public ouvert. Nous retirons automatiquement les informations de localisation (EXIF) de tes photos pour protéger ta vie privée.
8. Sécurité
Nous protégeons tes données par des mesures techniques : hébergement dans l'Union européenne, accès chiffrés, cloisonnement des données par membre et contrôles d'accès stricts. Aucun système n'étant infaillible, nous t'invitons à choisir un mot de passe solide et à ne pas partager tes coordonnées privées trop tôt.
9. Âge
Panjéa est strictement réservé aux femmes majeures (18 ans et plus).
10. Évolutions de cette politique
Cette politique peut évoluer. En cas de changement important, nous t'en informerons. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.